以下是电动伸缩门两大常见故障以及解决方法：

1、电动伸缩门的开关可以操作,但是全自动伸缩门的开关方向错误。

就地操作观察,发现门的方向有时对,有时不对,猜测是电机相序的原因。当更换相序后,故障仍没排出。再检查电动伸缩门电机三项直阻是否平衡,开、关行程是否正确,电动伸缩门机械是否沉;如果电动伸缩门电机直阻少一项,电机转动属自由状态,哪个方向较轻就朝哪个方向转动,所以,电动伸缩门开关方向无法固定,此故障属缺项所至,将电机缺项恢复正常,故障可解决。手动控制电动门体，检查运行情况，并调整上下行程开关位置，令门体开启或封闭处于适当的位置，测试过程谨防门体冲顶或冲底。

2、电动伸缩门的微机操作和就地操作都无反应,而电动伸缩门并未失电。

对于此故障应先检查其机械是否沉,行程开关是否正常,远程、就地开关是否通断良好,门头内断项保护开关是否正常。如果亮绿灯属正常,红灯为缺项,如果红、绿灯均亮,属断项保护器故障。红灯亮、三项电不缺项,属断项保护器质理问题。解决的方法即是将断项保护器的常闭接点短接,恢复正常操作。随着社会的发展进步，伸缩门的种类与款式，材料越来越丰富多彩了，智能化改造跟随市场的发展，新的功能吸引了当代的消费者。

电动伸缩门故障排除应按以下步骤一步一步来检查:

1.电路排除,控制板上有指示灯,没有的话,请检测电源输入是否? 注意:控制器电源输入一般是220V 电压,部分是26V 电压

2.排除控制器故障,当控制器,按钮,接线端子失效,说明控制器坏了

3.当控制器正常,电机不转,还无法准确判断电机,控制器去。那为简单的方法就是:取代马达法则。常见的是马达互换,或者用照明灯取代。一般两个照明灯,就可以看似马达工作效果了。

4.确定马达正常,就是看马达的线。

一般马达两根线,那么马达就是24伏特的直流电机,用电瓶即可测试 常规马达三根线,那么任意两根接市电220伏特,看马达转情况(三次尝试),如果会转,那么马达就是正常。

如果不会转,可能是电容器坏了,尝试更换等额电容。再试试。

假如马达是四根线,说明有两个应该测量线,要么是测温,要么是其他··· 可以尝试测量短路情况,一般同色的两根是测量线,其他两个异色是电源线,依然是直流电24伏特运作。

假如是五根线,那就是带保险的,三线电机,方法如三根线的一样,但是两根同色的分开,因为它对检测电机暂时无效。

总结:马达要么是24伏特的直流机器,要么是交流220伏特的机器。 24伏特的直接拿电瓶测试,市电的,就是三选二线,测试正反转。 注意一点:电机可能永远不会反转(电机坏了)

伸缩门适用于工矿企业、机关院校、娱乐场所、宾馆饭店等公共场合。伸缩门可分为不锈钢伸缩门和铝合金伸缩门两种。

伸缩门具有以下特点：

1.智能红外线防爬装置。

2.特种型材：光泽无限，不易粘尘，不被污染气体腐蚀。

3.工程塑料：门体主要塑料件采用高质量工程塑料，韧性高，耐冲击,抗扭曲，耐磨，耐冻，耐晒，不易老化，使用寿命长。

4.智能红外线探头防碰撞装置：门体在关闭过程中遇人或异物30-50cm可自动返回运行。标准结构保证交叉管坚固，减少运行噪音。

5.美化环境、改善企业面貌、提升企业形象。